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江苏京东信息技术有限公司
京东零售26届新锐实习生（客服主管培养）
职位诱惑：绩效奖金 带薪年假 岗位晋升 扁平管理 餐补
薪酬福利：六险一金
发布时间：2025年6月6日
点击人次：385
岗位职责：
岗位职责：
1.入职后将在一线实践&深耕，积累一线业务知识及储备管理所需实践操作经验；
2.深耕零售服务团队的运营管理，保障用户被高效响应、体验提升；
3.搭建小组内员工成长发展梯队，培养辅导员工，提升员工服务质量和服务能力；
4.以身作则践行并组内传承文化，支持激励员工，做好人员保留和氛围打造。
岗位要求：
岗位要求：
1.2025年10月1日至2026年9月30日期间毕业，本科及以上学历；
2.专业不限，要求热爱服务和电子商务行业，具有强烈的事业心、进取心、责任心,并对生活充满正能量；
3.具备优秀的沟通协调能力,出色的解决问题的能力,善于团队合作,并能主动学习与创新；
4.乐于接受挑战,善于适应快速变化的环境;
5.具备持续学习的热情，能够积极主动的思考解决问题，善于总结学习所得，不断优化流程。
投递说明：
远程线上面试：初试+复试；
8月份统一安排入职；
顺利完成实习项目培养后，发正式的：26届新锐之星offer。
其他描述：
互联网大厂，发展机遇多，一年2次升职加薪机会。
【公司介绍】
京东集团
京东（JD.com）是中国最大的自营式电商企业。京东集团创始人兼首席执行官刘强东先生，宿迁宿豫来龙人，1998年于北京创立京东公司，2004年进入电子商务领域。2014年5月，京东集团在美国纳斯达克证券交易所正式挂牌上市，是中国第一个成功赴美上市的大型综合型电商平台，2015年7月，京东凭借高成长性入选纳斯达克100指数和纳斯达克100平均加权指数。2016年，京东集团市场交易额达到9392亿元，净收入达到2601亿元，同比增长43%。2016年7月，京东入榜2016《财富》全球500强，成为中国首家、唯一入选的互联网企业。2021年入榜2021《财富》全球500强第59位。
京东客户服务中心
京东客户服务中心成立于2009年11月，总部位于江苏省宿迁市宿豫区洪泽湖东路与环城东路交汇处京东科技园，总建筑面积达60000平方米。目前，包含宿迁、成都和扬州三地四中心，在职员工近20000人，所有信息互联互通。京东客户服务中心是连接客户与京东的桥梁部门，是贯彻京东零售“以信赖为基础，以客户为中心的价值创造”的经营理念的主战场，同时也是为京东的平稳运营保驾护航。
