长沙世纪金源大饭店有限公司

餐饮接待员

岗位职责：

1. 餐前准备： 按照标准流程完成所负责包厢的清洁、布置工作，准备齐全的餐具、布草和服务用品，确保环境整洁优雅。
2. 接待服务： 热情、礼貌地迎接和引导客人入座，主动介绍菜品和酒水，准确记录点单并复述确认。
3. 餐中服务： 熟练掌握上菜顺序和节奏，准确报菜名。及时为客人更换骨碟、添加酒水，关注客人需求，提供及时周到的服务。
4.沟通协调： 与厨房、传菜部、等相关部门保持良好沟通，确保信息传递准确，服务流程顺畅。
5.餐后收尾： 客人离席后，迅速并安静地完成收台工作，恢复包厢整洁，并做好物品清点和补充。

岗位要求：

1、有服务行业或酒店服务经验者优先考虑

2、 女性身高160CM以上，五官端正，形象气质佳，身体健康，无不良嗜好。

3、良好的沟通表达能力、服务意识和团队合作精神。手脚麻利，能适应高峰期的工作节奏。

投递说明：

一、电话：15367803228（王女士）；0731-85958888转人事部

二、微信：15367803228

三、邮箱：wangmengjiao@empark.com.cn

四、地址：长沙市开福区金泰路199号（开福区湘江世纪城最南端）

其他描述：

1、入职时参加带薪脱岗培训，上岗之后指定辅导员传授业务技能，帮助其适应工作环境。选拔实习班长并建立实习微信群，关注实习生思想状态，保持双向沟通。

2、提供食宿：员工食堂免费提供一日四餐；员工宿舍距离饭店约8分钟路程，免费WiFi上网，免费提供床上用品，宿舍内配有员工活动室及电视机房，且配有空调、洗衣机、开水器及热水器等设备、

3、员工培训：入职时带薪脱岗的岗前培训，不定期邀请饭店及外部讲师组织各类培训。

4、工会福利：生日会、联欢会、春游等文体活动，中秋节、春节等发放福利物品，春节假期为值班员工准备丰富的娱乐节目、抽奖、发红包等活动。

5、劳保福利：员工工服等统一由饭店提供，个人衣物洗涤享受内部优惠。

6、年终奖金与福利：每年年终根据饭店经营效益可获得年终奖金。被评为“集团标兵”或“先进个人”的员工，将配赠集团股份或额外奖金。

长沙世纪金源大饭店隶属于中国企业500强的世纪金源集团，目前集团旗下已拥有20家五星级酒店，是国内目前唯一一家能够做到“自主设计、自主建造、自主经营、自主管理”的酒店管理集团。饭店地处湘江与浏阳河交汇处，是集办公、商住、旅游、会议、休闲、健身、娱乐、美食、购物等于一体的超豪华五星级饭店，内部设施齐全，服务模式新颖独特。随着集团人才战略储备需求，特向社会诚聘各类英才。公司将为您提供良好的发展空间，丰厚的薪酬福利待遇。